IP-Телефония для бизнеса

• используя услугу IP-телефония, вы автоматически снижаете затраты на связь, так как цены на IP телефонию практически по всем направлениям в 2-3 раза дешевле обычной телефонии, а общение внутри IP сети Comtube – бесплатное!
• используйте IP-телефонию при нехватке (или отсутствии) местных телефонных линий;
• IP-телефония делает вас мобильным, теперь вы не привязаны к местным операторам связи.

• бесплатную связь со всем миром (внутри SIP сети);
• значительную экономию на междугородних и международных звонках;
• возможность увеличить количество телефонных линий (получить многоканальный телефон) без дополнительных затрат;
• бесплатный SIP номер в сети Comtube или прямой виртуальный номер в любом городе;
• использование Вашего АОНа (Caller ID) для исходящей связи;
• удобный и понятливый интерфейс;
• полную конфиденциальность.

• планирование звонков;
• интеграция сервиса под ваши задачи.

IP-телефония (АйПи-Телефония), VoIP (Воип), SIP (СИП), Интернет-телефония – этими терминами называют один и тот же вид связи. Давайте разберемся поподробнее:

• Internet (происходит от англ. «Interconnected networks») — объединённые сети;
• IP (происходит от англ. «Internet Protocol», произносится «айпи») — межсетевой протокол;
• VoIP (с «Voice over IP», произносится «во айпи») — голос через IP;
• SIP (происходит от англ. «Session Initiation Protocol») — протокол установления сеанса (или протокол передачи данных).

Таким образом, IP-телефония — это вид связи, обеспечивающий передачу сигнала, (например: голосового) по мировой сети Интернет или по любым другим (локальным) IP-сетям. Голосовые пакеты предварительно оцифровываются и передаются по каналу связи, как правило, в сжатом виде (в зависимости от кодека), для того чтобы уменьшить объем передаваемой информации, тем самым увеличивая качество связи.

Каждый пользователь, имеющий доступ в интернет, может пользоваться IP-телефонией, но не у каждого будет одинаковое качество связи. Сеть Интернет — это система каналов связи различных Интернет операторов (соединённых между собой), и качество IP-телефонии зависит и от того, чьим Интернетом пользуетесь как лично вы, так и во многом это ещё зависит от того, какими каналами связи пользуется провайдер (оператор) VoIP-телефонии. Косвенно это, конечно, зависит от оборудования («железа») как провайдера, так и пользователя, но, главным образом, это зависит от качества интернет канала от провайдера до самого пользователя. Интернет провайдер может заявлять о высоком качестве связи до 30 Мб/s, но в итоге «пакеты» IP телефонии могут блокироваться или стоять в низшем приоритете прохода через сети операторов.

В случае ухудшения связи (выявление: эха, «кваканья», металлического искажения голоса собеседника или задержка голоса при общении) можно провести простую команду PING, которая поможет выявить – на чьей стороне проблема.

PING (происходит от англ. «Packet InterNet Grouper», произносится «пинг») — это промежуток времени, за который сигнал, отправленный с одного устройства, доходит до другого. Измеряется в миллисекундах (мс). Время пинга зависит от скорости и загруженности каналов связи на всём протяжении от одного устройства до другого. Также PING-ом называется служебная программа, имеющаяся на всех компьютерах. Выполнение данной программы под Windows (Меню Пуск - Командная строка): ping <domain>, где: <domain>, домен сайта оператора (например, проверка сайта оператора Comtube буде выглядеть так: ping сomtube.com). Максимально допустимая задержка до 50 мс (чем меньше, тем лучше), в случае, если задержка – больше, исправить это, к сожалению, можно только путем смены провайдера – поставщика вашего интернета.

Способов звонков через IP телефонию достаточно много, все зависит от задач и бюджета заказчика. IP телефонией можно пользоваться не покупая оборудования, и не скачивая программный IP телефон - достаточно иметь только микрофон и наушники (Флэш-телефон). Если вам необходимо полноценный телефон для исходящих и входящих звонков, например дома, можно купить стандартный SIP адаптер (VoIP шлюз) от 2000 руб. (в который подключается с одной стороны интернет канал, а с другой стороны - обычная телефонная линия) и подключить к обычному аналоговому телефону. Для офисных нужд можно подобрать стандартный IP телефон (от 3000 руб.), IP адаптер (шлюз на 2-16 линий) или полноценную IP АТС (обеспечивающую до 100 одновременных соединений).

Подключить IP-Телефонию